Etapas da Ordem de Serviço

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Filtrar por Filial: Selecione a Filial vinculada as Ordens de Serviço 

Cliente: Informe um Cliente, caso queira alterar a etapa da ordem vinculada a um cliente específico

Código da Ordem de Serviço: Informe o número de uma ordem de serviço específica ou o intervalo de numeração das ordens que deseja visualizar

Data de Cadastro: Informe o período de cadastro das ordens

Valor Total: Informe o valor total das ordens que deseja visualizar

Condição de Pagamento: Selecione a condição de pagamento, caso queira visualizar as ordens de serviço vinculadas a uma condição de pagamento específica

Vendedor: Informe o vendedor das ordens que deseja visualizar

Status: Marque os status da OS que deseja visualizar

Informe os filtros que julgar necessário e clique em Pesquisar.

Ao selecionar a Ordem de Serviço que deseja alterar a Etapa, será aberta a tela de detalhes para nova ação, que poderá ser atualizar dados da etapa atual, definir uma próxima etapa ou finalizar a etapa atual, conforme mostrado abaixo:

Etapa Atual: É a etapa que a ordem de serviço está atualmente

Data / Hora de Início: Data e hora de início da etapa

Endereço: Informe o endereço da etapa atual

Responsáveis pelo Atendimento: Passe para o quadro da direita os responsáveis pela etapa

Ação: A ação determina o propósito da alteração, cada ação possui uma finalidade são elas: 

• Atualizar Dados da Etapa: Essa ação é utilizada para alterar os dados da etapa atual da ordem. 

• Próxima Etapa: Essa ação é utilizada para atualizar a etapa da ordem. Quando selecionada os seguintes campos são exibidos:

Próxima Etapa: Selecione a nova etapa da ordem de serviço. 

Novo Status da OS: Selecione o novo status da ordem de serviço. 

Endereço: Informe o endereço da nova etapa. 

Responsáveis pelo Atendimento da Etapa: Passe para o quadro da direita os responsáveis pela nova etapa.

• Finalizar Etapa: Essa ação irá finalizar a etapa e será exibida a opção para seleção do status da OS.

Histórico das Etapas: Neste quadro será exibido as etapas que já foram vinculadas a OS, juntamente com os Apontamentos que foram realizados durante cada uma.